Términos de entrega
Términos de entrega
Por razones logísticas, algunos productos del mismo pedido pueden enviarse por separado, lo que significa que puede recibir sus artículos en varios paquetes. Para garantizar la entrega más rápida y precisa, por favor revise cuidadosamente y proporcione la dirección de entrega correcta al realizar el pago.
Tenga en cuenta que no somos responsables de los envíos perdidos que resulten de datos de dirección incompletos o incorrectos proporcionados por el cliente. Es muy importante asegurarse de que la información de entrega sea precisa para evitar problemas de envío.
Al realizar su pedido, puede elegir un método de entrega, incluida la opción de envío gratuito, lo que significa que el producto se enviará directamente desde un proveedor fuera del país.
El tiempo estándar de procesamiento de pedidos es de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra. Después del procesamiento, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles. Estos plazos son aproximados y no podemos garantizar fechas de entrega específicas.
Una vez que su pedido haya sido procesado, generaremos un número de seguimiento y se lo enviaremos en el correo electrónico de confirmación de envío.
Si no recibe un número de seguimiento dentro de los 5 días hábiles, por favor contáctenos en support@arctiqo.se e incluya su número de pedido.
Hacemos todo lo posible por entregar su pedido lo más rápido posible; sin embargo, circunstancias imprevistas como días festivos, desastres naturales, huelgas en la industria del transporte u otros eventos fuera de nuestro control pueden causar retrasos.
Si el tiempo de entrega supera los 45 días hábiles, le ofreceremos un reembolso completo para garantizar su satisfacción.
Puede estar seguro de que estamos comprometidos a cumplir o superar sus expectativas de entrega. Nuestro equipo siempre se esfuerza por entregar los productos dentro del plazo estimado – o incluso antes.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de entrega, por favor contáctenos en: support@arctiqo.se